FRONT-OFFICE

Il modulo consente le ISCRIZIONI AI SERVIZI COMUNALI tramite una piattaforma on-line , alcuni esempi sono  :
  • DOMANDA ISCRIZIONE GRADUATORIE PER ACCESSO NIDO INFANZIA
  • DOMANDA ISCRIZIONE GRADUATORIE PER ACCESSO NIDO INFANZIA - SERVIZIO POMERIDIANO
  • DOMANDA ISCRIZIONE GRADUATORIE PER ACCESSO SCUOLE D'INFANZIA
  • DOMANDA ISCRIZIONE SERVIZIO TRASPORTO SCOLASTICO

 ASSISTENZA

La ITALSOFT mette a disposizione l'assistenza necessaria ai cittadini in caso di eventuali problemi legati all'utilizzo del portale. I cittadini potranno contattare i nostri operatori sia telefonicamente che tramite email, o in alternativa tramite chat per un'assistenza ancora più veloce ed efficace.

SPORTELLO SERVIZI SCOLASTICI

L’adozione del portale consente di attivare i servizi on-­‐line per tutti cittadini in posseso di credenziali SPID / SSO Regionali / login e password. Il portale può essere utilizzato da Computer / Smartphone / Tablet . Tutti i procedimenti sono personalizzabili e adattabili alle eigenze dell'Ente. Un esempio di servizi attivabili sono:

  • Mensa Scolatica
  • Trasporto Scolastico
  • Iscrizioni per graduatorie
  • Servizio tempo prolungato
  • Centri estivi
  • Servizio Doposcuola
  • ...

Il front-office utilizza una interfaccia semplice ed intuitiva ed è completamente personalizzabile per i servizi appartenenti all’Area Informativa. Infatti l’utilizzo di CMS ( content management system )tra i più diffusi nel mercato consente all’Ente di utilizzare strumenti collaudati adatti alla rappresentazione di informazioni su Internet. 

Uno tra i CMS adottati è WordPress ovvero un sistema Open Source  di gestione di contenuti a distribuzione libera. In pratica un sistema che permette la realizzazione di un sito Internet che può essere gestito sia da chi lo realizza (webmaster o sviluppatore) che da chi lo utilizza (cliente o gestore del sito). WordPress è sicuramente il CMS più diffuso e conosciuto che esista, a livello mondiale. I suoi strumenti consentono la semplice realizzazione di pagine o di nuovi contenuti. In fase di installazione il portale viene allestito con una serie di pagine standard denominate Area Informativa :

  • Informazioni generali Sportello (orari, telefono, riferimenti)
  • Istruzioni
  • Norme Nazionali, Regionali, Comunali
  • Modulistica
  • Schede Informative
  • Ricerche
  • Guida di aiuto tematiche
  • Help Desk
  • Link

Un esempio di portale : https://servizi.comune.pesaro.pu.it/scuola